· 

CAさんの絶妙なタイミングの声かけ

今月は遠征?が多く飛行機に乗る機会が多いのですが、

飛行機に乗るときはいつもドキドキです。揺れが怖いのです・・・

 

でも、いつも思うのが、飛行機が揺れて手をぎゅっーと握りしめていると、

CAさんのアナウンスが入ります。「飛行機は揺れていますが、安全です。」👈こんな内容です。

もちろん、規則なのかマニュアルがあるのだと思うのですが、乗客の皆さまの心理を読んで安心させてくれる

この絶妙なタイミングを私も学びたいなと思います。

 

産後のお母さまが何か困っていることや、SOSのサインを出していたらさりげなく

気が付けるようになりたいです。